Conditons générales de vente
Préambule
Les conditions générales de vente qui suivent ont pour but de définir les droits et obligation de :
La vendeuse :
Chloé Hutter EI, Praticienne en Gestalt Massage et en massage bien-être
18, rue des velettes, 92150 Suresnes
n°SIRET : 902 091 396 00017
D'une part,
et l'acheteur·euse ou lae client·e, personne majeure et judiciairement capables, procédant à l'achat de services sur le site www.chlohutter.com, d'autre part.
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
1- Acceptation
Tout accès et/ou utilisation du présent site entraîne l’acceptation et le respect de tous les termes des conditions ci-après et leur acceptation totale. Si l’utilisateurice ne souhaite pas accepter l’intégralité des conditions générales ci-dessous, il lui est demandé de ne pas utiliser le service.
C’est à l’utilisateurice de consulter régulièrement les présentes conditions générales sur le site présentement en ligne afin de s’assurer qu’elles lui conviennent.
2- Massages
Les prestations proposées sont des massages bien-être professionnels effectués dans un esprit de relaxation et de respect de chacun. Elles n’ont aucun but médical ou relevant de la kinésithérapie. Les massages proposés n'ont, par ailleurs, en aucun cas de caractère sexuel.
Chloé Hutter s'engage à ne pas user de la confiance établie lors des séances à des fins personnelle (idéologiques ou économiques par exemple).
Les actions qui découlent de la séance de massage sont de la responsabilité de lae client·e.
3- Bon Cadeau
Il est possible d'acheter des bons cadeaux sur ce site, valable pour une séance de massage. Ces bons cadeaux sont valables pour une durée de 3 mois à compter de la date d'achat. Ils sont valables pour une séance de massage, d'une durée globale d'1h30 (incluant un temps d'échange au début, l'installation, le massage, un temps d'échange à la fin), avec Chloé Hutter, dans son cabinet, rue Oberkampf, les vendredis après-midi et les samedi, sur rendez-vous.
Le bon cadeau n'est plus valable après sa date d'expiration, notée sur celui-ci. Il est cessible sous conditions. Pour tout renseignement sur ce sujet, je vous invite à envoyer un e-mail à chloehuttermasages@gmail.com.
4- Tarifs
Les tarifs des prestations proposées sur le site, sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC) (TVA non applicable selon l'article 293B du Code Général des Impôts (CGI)) . La vendeuse se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir.
Les modifications réalisées après la réservation de la prestation par l’utilisateurice n’impacte en rien la prestation réservée (durée comme prix).
5- Devoirs de l’utilisateur·ice/client·e ainsi que de Chloé Hutter EI
Aucun massage n’est fait à crédit.
En cas de rétractation et/ou de cas de force majeure de la part de Chloé Hutter, celle-ci s’engage à en informer lae client·e au plus vite afin de reprogrammer un nouveau rendez-vous.
Chaque achat est ferme et définitif, si lae client·e a le moindre soucis ou empêchement, iel doit prévenir Chloé Hutter directement via e-mail au minimum 24h avant le rendez-vous.
Passé ce délais Chloé Hutter ne sera pas tenue de rembourser ou reprogrammer le rendez-vous.
Dans le cas ou lae client·e ne souhaiterait plus sa prestation, elle sera perdue et ne sera pas remboursée.
Il est possible d’offrir un massage à un·e proche, assurez vous qu’iel souhaite réellement ce rendez-vous. Il est possible de donner ce rendez-vous à une autre personne si ça n’était pas le cas.
6- Déontologie :
Chloé Hutter vous garantit la confidentialité : des échanges, de ce qu'il se passe pendant la séance, de ce qui vous amène à venir vous faire masser.
Chloé Hutter s'engage à respecter les contre-indications au massage et ne pas vous masser si vous en présentez une. Voir la liste des contre-indications. Les massages proposés ont un caractère de bien-être et de relaxation. Ils n'ont en aucun cas de caractère médical ou sexuel.
Chloé Hutter s'engage à ne pas user de la confiance établie lors des séances à des fins personnelle (idéologiques ou économiques par exemple).
Chloé Hutter s'engage également à respecter les limites que vous aurez exprimé afin que vous puissiez vivre votre massage le plus sereinement possible.
Les massages pratiqués peuvent s'inscrire dans une dynamique de soutien physique, psychique ou émotionnel. Ils ne se substituent en aucun cas à une consultation, un suivi médical adapté ou à une thérapie verbale.
Chloé Hutter s'engage à vous renvoyer vers un professionnel de santé si elle le juge nécessaire et reconnaît ainsi les limites de sa pratique. Elle s'engage, de la même manière, à ne pas entrer en contradiction avec un suivi médical ou thérapeutique, ainsi qu'à ne pas établir de diagnostic elle-même.
Chloé Hutter ne présuppose d’aucune orientation sexuelle ou d’identité de genre. Le respect qu’elle vous porte lui est également dû en retour.
7- Tarifs des prestations proposées
Les tarifs des prestations proposées par Chloé Hutter sont fixes. Ils sont clairement affichés sur le site et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment et sans préavis.
8- Protection des données personnelles
Les informations que vous communiquez dans le cadre d’une commande de prestation servent à son traitement. Ces données sont strictement confidentielles et ne peuvent pas être transmises à des tiers.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 : vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant.
En date du 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles augmente considérablement la gestion des données sensibles.
Par conséquent :
Les noms et prénoms, adresses email, numéros de téléphone, adresses IP et adresses postales de nos clients sont concernés par ce nouveau règlement européen. Chloé Hutter en assure l’entière confidentialité.
En adhérant aux présentes Conditions Générales de Vente, vous consentez à ce que la vendeuse utilise ces données pour la réalisation de l’achat.
9- Modification des CGV (Conditions Générales de Vente)
Chloé Hutter peut interrompre, modifier, suspendre, arrêter temporairement tout ou une partie des prestations proposées sans avoir à en informer de quelque manière que ce soit l’utilisateurice. Elle peut modifier à tout moment les présentes CGV de son site internet ainsi que le tarif de ses prestations. Pensez régulièrement à consulter les dites CGV.
10- Droit applicable
Les Conditions Générales de Vente sont soumises au Droit Français. La loi applicable aux relations contractuelles est la loi française.